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昨日，记者与一位去年已经从仟和亿离职的台湾证券分析师B先生的朋友取得了联系。据这位不愿具名的人士介绍，仟和亿公司之前的有关负责人会让“名师”们做类似于“抢帽子”的行为。“我知道这事以后，赶紧叫我朋友（B先生）离开，他们老板结合投顾老师非法炒股，先自己买，再叫老师喊股，这样不被抓才有鬼。”

资产负债表：截至2019年3月31日，世纪互联持有的现金、现金等价物和短期投资总额为人民币25.4亿元（约合3.790亿美元）。世纪互联第一季度业务运营活动创造的净现金为人民币3240万元（约合480万美元），相比之下去年同期为人民币9590万元，上一季度为人民币2.370亿美元。

3、Costco有效地激励了“专业”用户，并给与“业余”用户信任和实惠这一点很容易理解。超市零售用户粗线条地划分，大体有两类，一种人是对价格极度敏感，选择时间相对充裕的。他们是用挑选的时间换更多实惠的“专业”用户，比如勤俭持家的主妇、退休老人、低收入群体等，Costco为这种人提供了可以选择的批发服务，让他们可以通过挑选和数量两个纬度体现最大化优惠。还有一种人是“业余”一点的用户，对价格不是特别敏感，购买决策更快，希望最快的速度买到性价比较高的产品。这些人更多是都市年轻人家庭、快节奏人群。这类用户并不少，他们需要值得信任的商业模式。也就是说，Costco即使让一小部分“专业”用户占到了很大的便宜，但由此带来的对多数人的传播效果，足以平衡之前在“专业”用户上面亏损的利润。

日前长安责任保险公司在官网透露，目前增资工作进展顺利，增资款16.3亿元已经全部到位，近日将向银保监会申报增资行政许可。有观点表示，从长安责任险的经营现状看，此次增资顺利引入两家股东，将可以迅速使公司达到监管要求的偿付能力指标，帮助公司脱离风险窘境。

不过这一切来得太迟了！客服在企业中的地位被低估了出了事才痛感客服的重要性，不出事永远把客服放在最不重要的序列。客户电话中永远是售前最好打，售后最难打。打热线电话，第一段长长的语音，往往是公司的产品介绍，那么长，从来不担心客户的电话费与时间成本。预留的电话无法识别，很多客服电话接起来，还要你再一次输身份证号码或者长长的单号卡号，永远不考虑老人家可能记不住。转人工电话永远排在最后一位，客户不得不耐心地听自动语音把各个业务按钮的功能从1数到8。好容易听到人工电话按钮是什么数字，按下去最常听到的却是：“现在坐席忙，请稍候”，问题是几乎任何时间打进去，几乎都是“现在坐席忙”。既然有这么多人打电话，说明生意不错，可公司就是舍不得增加人员编制与电话线路。而且，几乎没有一家客服电话会把紧急求救或客户投诉的按钮放在最前面或最方便的位置。

市场机构eMarketer预测，今年美国假日零售总额将增长3.8%，达到1.008万亿美元，创美国有史以来第一个万亿美元的假日购物季。但受周期缩短、市场波动、传统零售商遭遇困境等因素影响，消费增幅预计有限。责任编辑：沈瑛彤群智咨询：预计2020年全球可折叠屏智能终端销量约400万部